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售后服務
After sale

產品包修規定
公司根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求,本企業對產品包修規定如下:
  • 集成灶保修
  • 油煙機保修
  • 燃氣灶保修
  • 熱水器保修
  • 其它保修
集成灶保修政策

集成灶整機保修三年,電機終身保修
所有產品終身維修。(終身:指國家規定的產品使用年限)。
易損配件:包修期內易損配件損壞,用戶可憑損壞配件和有效憑證到歐帝特約服務站以壞換新;油煙機易損配件包括:油杯、油杯腳、白熾燈泡、燈罩板、免拆洗濾網;灶具易損配件包括:旋鈕。
油煙機包修期內,免費加長風管,最長不超過1米;燃氣灶提供有償改氣源服務。

下列情況不屬于包修范圍:

注:1、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。

2、如需延長包修期,以本公司服務政策為準。

油煙機保修政策

油煙機整機保修三年(其中油杯、燈具等易損件保修壹年);電機終身免費更換,
所有產品終身維修。(終身:指國家規定的產品使用年限)。
易損配件:包修期內易損配件損壞,用戶可憑損壞配件和有效憑證到歐帝特約服務站以壞換新;油煙機易損配件包括:油杯、油杯腳、白熾燈泡、燈罩板、免拆洗濾網;灶具易損配件包括:旋鈕。
油煙機包修期內,免費加長風管,最長不超過1米;燃氣灶提供有償改氣源服務。


下列情況不屬于包修范圍:

注:1、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。

2、如需延長包修期,以本公司服務政策為準。

燃氣灶保修政策

爐具整機保修一年,玻璃面板終身保修,
所有產品終身維修。(終身:指國家規定的產品使用年限)。
易損配件:灶具易損配件包括:旋鈕。


下列情況不屬于包修范圍:

注:1、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。

2、如需延長包修期,以本公司服務政策為準。

熱水器保修政策

熱水器整機保修一年,內膽保修五年
所有產品終身維修。(終身:指國家規定的產品使用年限)。
易損配件:包修期內易損配件損壞,用戶可憑損壞配件和有效憑證到歐帝特約服務站以壞換新


下列情況不屬于包修范圍:

注:1、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。

2、如需延長包修期,以本公司服務政策為準。

其它保修政策

其它品類整機保修一年
所有產品終身維修。(終身:指國家規定的產品使用年限)。
易損配件:包修期內易損配件損壞,用戶可憑損壞配件和有效憑證到歐帝特約服務站以壞換新


下列情況不屬于包修范圍:

注:1、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。

2、如需延長包修期,以本公司服務政策為準。